ig แพล็ตฟอร์มโซเชียลมีเดียกับการสร้างแบรนด์

แอพพลิเคชั่นแชร์ภาพถ่ายและวิดีโอยอดนิยมอันดับต้นๆในปัจจุบันอย่าง ig หรือ instagram ด้วยจำนวนบัญชีผู้ใช้งานหลายพันล้านคนต่อเดือน ซึ่งมีผู้ใช้งานทั่วโลก เห็นได้จากเหล่าเซเลบริตี้คนดังจากทุกวงการต่างใช้งาน ig แชร์ภาพถ่ายวิดีโอและเรื่องราวต่างๆ โดยมีฟีเจอร์การไลค์และฟอลโลว์ นอกจากนี้ ig ยังเป็นแพล็ตฟอร์มที่ถูกนำไปประยุกต์ใช้กับการประกอบธุรกิจและช่องทางการโฆษณาอีกด้วย อย่างเช่นการใช้งาน แอพพลิเคชั่น  ig หรือ Instagram ในการโพสขายสินค้า ทำการตลาด ทำแบรนด์ สร้างคอนเทนต์ เพื่อดึงดูดลูกค้าก็ได้ โดยในวันนี้ gclub89  เว็บที่ให้บริการเกมคาสิโน จะนำเอาเกร็ดข้อมูลน่ารู้เกี่ยวกับ ig ว่าคืออะไร เป็นมายังไง และสามารถนำไปปรับใช้เพื่อสนับสนุนการทำธุรกิจได้อย่างไรบ้าง ถ้าพร้อมแล้วก็ไปดูกันเลย

ig

ความเป็นมาของแอพพลิเคชั่น ig

Instagram หรือที่เราเรียกติดปากกันว่า ig นั้นจัดเป็นโซเชียลมีเดียรูปแบบหนึ่งที่จะเน้นไปที่การแบ่งปันรูปภาพหรือวิดีโอ อย่างการแชร์โพสหรือฟีเจอร์ยอดนิยมอย่าง ig story ที่เพิ่งมีการปล่อยออกมาในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ซึ่งแอพพลิเคชั่นนั้นถือว่ามีลูกเล่นให้เลือกใช้อยู่มากมายทั้งการแต่งรูปด้วยฟิลเตอร์ต่างๆ สติ๊กเกอร์ หรือลูกเล่นล่าสุดอย่างเพิ่มเพลงลงในสตอรี่ไอจีได้และยังมีฟีเจอร์อื่นๆอีกมากมายเลยทีเดียว เรามาดูกันดีกว่าแอพฯถ่ายภาพยอดฮิตที่ตีตลาดคนไปทั่วโลกอย่าง ig นี้ถือกำเนิดขึ้นมาได้อย่างไร

โดยคำว่า Instagram นั้น เป็นการรวมของ 2 คำ ระหว่าง Instant และ Telegram เข้าด้วยกัน โดยช่วงแรกนั้น ig หรือ Instagram นี้มีผู้สนใจเข้าใช้งานเพียงน้อยนิด ซึ่งแม้แต่ทางผู้ก่อตั้ง Instagram อย่าง เควิน ซิสตรอม ได้เปิดเผยว่า เขาก็ไม่เคยคิดเช่นกันว่า ig จะกลายเป็นแอพพลิเคชั่นระดับโลกเฉกเช่นทุกวันนี้ โดยแรกเริ่มนั้น เควินได้ทำงานที่บริษัทการตลาดแห่งหนึ่ง  โดยเขาใช้เวลาหลังเลิกงานศึกษาเพิ่มเติมความรู้วิศวกรรมพื้นฐานต่างๆในการฝึกเขียนโปรแกรมและพัฒนาออกมาเป็นแอพพลิเคชั่นตัวหนึ่งขึ้นมาชื่อ Burbn โดยใช้ภาษา HTML ในการเขียน หลังจากนั้นเควิน ได้ปล่อยตัวทดลองของแอพฯนี้ให้เพื่อนได้ลองใช้ ซึ่งจากผลการใช้งานก็ถือดีเลยทีเดียว เควินจึงทำการพัฒนาแอพของเขาต่อไป

ไม่นานหลังจากนั้น เควิน มีโอกาสพบกับบริษัทที่จะมาร่วมลงทุนกับแอพ Burbn นี้ ด้วยจำนวนเงินกว่า 500,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ  เควิน จึงตัดสินใจลาออกจากบริษัทเก่าเพื่อออกมาพัฒนาแอพของเขาและตั้งบริษัทเองอย่างเต็มตัว โดยทีแรกนั้น เควินและทีมงานได้เริ่มพัฒนาตัว Bubn ให้ใช้งานบนสมาร์ทโฟน ซึ่งการใช้งานหลักของแอพจะเป็น การวางแผนงาน เช็คอินสถานที่ เก็บคะแนนการไปท่องเที่ยวตามที่ต่างๆ และการถ่ายภาพ โพสต์ภาพ ฯลฯ ซึ่งยังนับว่าเป็นแอพฯที่มีจุดประสงค์ที่กว้างเกินไป โดยทางผู้ก่อตั้งจึงมีมติว่าควรมุ่งพัฒนาไปที่ฟังก์ชั่นเดียวไปเลยดีกว่า นั่นก็คือการใช้งานที่มุ่งไปที่การถ่ายภาพโพสต์ภาพไปเลย จึงมีการตัดฟังก์ชั่นเก่าๆของ Burbn ออกแล้วเหลือไว้แค่การถ่ายภาพ แชร์ภาพ สามารถไลค์และคอมเมนต์ได้นั่นเอง

การใช้ ig เพื่อทำการตลาดออนไลน์

ในปัจจุบันนี้ผู้คนต่างเริ่มหันมาใช้ช่องทาง social media ในการส่งเสริมภาคธุรกิจกันมากขึ้น อย่างเช่น Facebook ที่มีการเปิดเพจหรือกลุ่มซื้อขายและไลฟ์โฆษณาสินค้าต่างๆให้กันเป็นเรื่องปกติ แน่นอนว่า แอพพลิเคชั่นที่สามารถนำเสนอสื่อบนรูปแบบรูปภาพและวิดีโออย่าง Instagram หรือ ig ก็สามารถใช้ส่งเสริมการทำการตลาดได้เช่นเดียวกัน ด้วยความที่ ig เป็นแพล็ตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานทั้งวัยรุ่น วัยทำงาน และรูปแบบการใช้งานที่ง่าย รวมถึงการแต่งภาพใช้สนับสนุนแบรนด์ที่จะขายได้นั่นเอง โดยในส่วนต่อไปนี้จะเป็นการแนะนำกลยุทธิ์ดีในการทำตลาดผ่าน ig กัน

ทำโปรไฟล์ของแบรนด์ให้น่าดึงดูด

สิ่งสำคัญในการขายก็คือแบรนด์ของเรา โดยที่โปรไฟล์จะเป็นเหมือนหน้าตาของสินค้าที่ผู้คนจะเห็นเป็นอันดับแรก โดย วิธีทำห้แบรนด์เราน่าดึงดูดก็คือการตั้งชื่อของ ig ร้านให้โดดเด่นแต่จำง่าย และสามารถสื่อถึงสินค้าที่ต้องการขายได้ทันทีจะดีมาก รวมถึงรูปภาพโปรไฟล์ก็ควรใช้ภาพที่มีความเป็นมืออาชีพและสร้างภาพจำได้ ในส่วนของโปรไฟล์ก็ควรลงข้อมูลรายเอียด ช่องทาง ติดต่อต่างๆ ให้กระชับ ชัดเจน

            การทำคอนเทนต์ที่สร้างสรรค์

            การสร้างคอนเทนต์ลงบนสื่ออย่าง ig นั้นสำคัญมากเพราะ  เนื้อหาเหล่านั้นไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบตัวหนังสือหรือสื่ออย่างภาพหรือวิดีโอ ก็ควรออกแบบให้ดูสะดุดตาและสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากๆ ซึ่งยอดไลค์ และ ผู้ติดตามจะส่งผลต่อการมองเห็นโพสต์ของร้านเราได้นั่นเอง

            ใช้ฟังก์ชั่นต่างๆ ในการโปรโมท  

            ปัจจุบัน ig ได้ปล่อยฟังก์ชั่นที่สามารถสนับสนุนภาคธุรกิจรายย่อยหรือการทำการตลาดได้มากขึ้น โดยการใช้ฟังก์ชั่นเพื่อโปรโมทสินค้า อย่างเช่นการติด Hashtag หรือ # ที่สินค้าที่เราจะนำเสนอ ซึ่งการใช้แฮชแท็กบน ig นี้จะทำมีผู้คนเห็นสินค้าของเราได้ง่ายขึ้น และสามารถดึงดูดลูกค้าได้ง่ายขึ้น หรือจะเป็นการรีวิวผ่าน ig story ที่จะเป็นการโปรโมทสั้นๆที่จะดึงความสนใจลูกค้าให้เข้ามาติดตามสินค้าของเราได้โดยใช้ฟีเจอร์ Swipe up ที่สามารถตรงเข้าสู่โปรไฟล์ของแบรนด์ได้โดยตรง รวมถึงการโปรโมทด้วย ig tv หรือ ig ad และฟีเจอร์อื่นๆที่เจ้าของแบรนด์ควรศึกษาเพิ่มเติมเพื่อการตลาดที่แข่งขันสูงในยุคดิจิทัลแบบนี้