Line แอพพลิเคชั่นแชทแห่งยุค

  • by

Line

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าแอพพลิเคชั่น Lineได้แทรกอยู่ในชีวิตประจำวันของผู้คนในปัจจุบันแบบแยกไม่ออกแล้ว โดยแอพฯแชทส่งข้อความแพล็ตฟอร์มนี้มีผู้ใช้งานจำนวนมาก นับดูแค่ที่ไทยจากสถิติแล้วในจำนวนผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ต 69 ล้านusers ซึ่งมีผู้ใช้งานแอพพลิเคชั่น Line  อยู่ถึง 45 ล้าน users กันเลยทีเดียว โดยจะเห็นผู้ที่ใช้งานแอพฯ Line นี้ได้ในทุกกลุ่ม ทุกเพศและทุกวัยกันเลย ตั้งแต่เด็กวัยรุ่นที่ใช้แชทหรือวิดีโอคอลกับเพื่อนและแฟน หรือจะเป็นการใช้งาน Line ในการติดต่อประสานงานในองค์กร อีกทั้งยังมีบริการเดลิเวอรี่ส่งอาหารอย่าง Line man อีกด้วย หรือแม้แต่กลุ่มคุณลุง ป้า ตา ยาย ก็ใช้ Line ในการพูดคุยบนสังคมออนไลน์ด้วยเหมือนกัน จนเป็นเทรนด์การส่งภาพสวัสดีวันจันทร์ที่เอามาแซวกันนั่นเอง จากสถิติผู้ใช้งานของ Line ที่หลากหลายขนาดนี้ ย่อมหมายความว่า Line นั้นตีตลาดกลุ่มเป้าหมายได้ดี วันนี้จะมาดูกันว่า Line นั้นมีที่มาอย่างไร และเข้าไปมีบทบาทในชีวิตผู้คนมากแค่ไหน รวมถึงการบริการต่างๆ ซึ่ง gclub89 ได้นำมาให้อ่านกัน

ประวัติความเป็นมาของแอพพลิเคชั่น Line

แอพพลิเคชั่นแชทที่คนนิยมใช้กันทั่วไปในปัจจุบันอย่าง Line นับว่ามีเรื่องราวความเป็นมาที่น่าสนใจไม่น้อยเลย โดยที่จุดกำเนิดหรือแรงบันดาลใจในการสร้างแอพฯนี้ขึ้นมานั้นต้องย้อนไปเมื่อปี 2010 ซึ่งแรกเริ่มเป็นโปรแกรมที่ถูกพัฒนาโดยบริษัท Naver Japan Corporation  และบริษัท livedoor โดย NHN Japan เป็นผู้พัฒนาฟีเจอร์ของโปรแกรมนี้ ซึ่งหลังจากเปิดตัวในญี่ปุ่น ก็ถือว่ามีกระแสตอบรับที่ดีทีเดียว และอีกหนึ่งปัจจัยในการพัฒนาแอพพลิเคช่น  Line เพราะว่า ปี2011 ได้เกิดเหตุแผ่นดินไหวครั้งใหญ่ขึ้นที่ประเทศญี่ปุ่น บริเวณภูมิภาค โทโฮกุ ส่งผลให้การติดต่อสื่อสารผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ล่ม และมีผู้ที่ถูกผลกระทบจากภัยพิบัติครั้งนั้นที่รอการช่วยเหลือ ทางบริษัทจึงเล็งเห็นว่าแอพ Line จะเป็นตัวช่วยในการติดต่อสื่อสารที่สะดวกยิ่งขึ้น เพื่อขจัดปัญหาทางเทคนิคเผื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันอย่างในกรณีข้างต้น หลังจากนั้น แอพฯ Line ก็ถูกพัฒนาต่อมาเรื่อยๆ ซึ่งทั้งรูปแบบการใช้งานและฟีเจอร์ต่างๆก็ถูกใจผู้ใช้งานจำนวนมากทำให้สามารถครองใจผู้คนได้มากมายมาจนปัจจุบัน

บทบาทของแอพพลิเคชั่น Line ในชีวิตผู้คน

หลายคนอาจจะไม่รู้สึกตัว แต่แท้จริงแล้วแอพพลิเคชั่น Line ได้เข้ามามีบทบาทต่อชีวิตประจำวันของผู้ในสเกลที่ใหญ่ไม่แพ้เทคโนโลยีดิจิทัลตัวอื่นๆเลย โดยที่คนยุคปัจจุบันอาจจะลืมภาพของการติดต่อสื่อสารในอดีตไปแล้วว่าไม่ได้รวดเร็วสะดวกเหมือนในทุกวันนี้ โดยเฉพาะกับเด็กเจเนอเรชั่นหลังๆที่เป็นดั่ง Digital Native ซึ่งเติบโตมาพร้อมกับเทคโนโลยีการสื่อสารแบบยุคปัจจุบันย่อมไม่เห็นถึงความเปลี่ยนแปลงที่ว่านี้อย่างแน่นอน ซึ่งเราจะมาชี้ถึงแก่นสำคัญของ Line กันว่าเข้ามามีบทบาทต่อสังคมและผู้คนอย่างไรบ้าง

ที่จริงอาจจะไม่ใช่เรื่องใหม่เพราะ ผู้ได้ใช้งานบริการ Line กันมาสักพักนับ 10 ปีได้แล้ว โดยแก่นสำคัญของการเปลี่ยนแปลงก็คือ การติดต่อสื่อสารที่สะดวกยิ่งขึ้นกว่าแต่ก่อนเพราะว่า แอพพลิเคชั่น Line เป็นการ แชทส่งข้อความ ภาพ เสียงหรือวิดีโอผ่านอินเตอร์เน็ตสู่ผู้รับสาร ซึ่งในยุคที่มีการเริ่มต้นพัฒนานั้น Line ก็ไม่ใช้เจ้าแรกหรือเทคโนโลยีแชทออนไลน์ตัวแรกๆที่ปล่อยออกมา แต่ต้องพูดว่า Line นั้นได้ปรับเปลี่ยน ประยุกต์ และออกแบบแอพของตัวเองให้โดดเด่นขึ้นมาได้ และดึงดูดให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามาใช้งานได้จริง โดยเฉพาะในไทย คนเกินครึ่งก็ใช้แอพฯ Line กันทั้งนั้น ถ้าให้ยกตัวอย่างข้อดีน่าจะเป็นการใช้งานที่ง่าย มีลูกเล่นอย่างสติ๊กเกอร์และธีมที่ดึงดูด และปัจจัยอื่นๆอีกมากมาย และปัจจัยสืบเนื่องจากการติดต่อที่สะดวกก็ส่งผลต่อกลุ่มผู้ใช้งานโดยเฉพาะในยุค New normalแบบนี้ อย่างกลุ่มที่ใช้ Line เพื่อสนับสนุนการทำงานเช่น การใช้วิดีโอคอลเพื่อการมีตติ้ง หรือวิดีโอคอลทาง Line เพื่อสัมภาษณ์งานก็เป็นเรื่องปกติไปแล้วในปัจจุบัน

ช่วงหลายปีที่ผ่านมา Line ยังเข้าไปมีบทบาทต่อชีวิตผู้คนมากขึ้นเพราะ ทาง Line ได้ทยอยปล่อยบริการเพื่ออำนวยความสะดวกชีวิตผู้คนมากคนโดยเจาะกลุ่มเป้าที่กว้างขึ้น อย่างเช่นบริการ ด้านความบันเทิง การดูหนัง อ่านการ์ตูน เล่นเกม ดูดวง หรือจะเป็นด้านไลฟ์สไตล์อย่าง บริการส่งอาหาร เรียกรถโดยสาร อีกทั้งยังมีการใช้ส่วนลดพิเศษต่างในการช้อปปิ้ง ซื้ออาหารอีกด้วย ด้วยเหตุจึงไม่น่าแปลกใจว่าทำไม Line จึงเป็นที่นิยมในไทยและโดดเด่นเหนือแอพฯแชทอื่นๆ

บริการเสริมอื่นๆของ Line

จากที่กล่าวมาข้างต้นถึงอิทธิพลและบทบาทของแอพลิเคชั่นชนิดนี้ที่มีต่อผู้คนและสังคมไทยมากทีเดียว ซึ่งปัจจัยหนึ่งก็คือบริการของ Line ที่ส่งเสริมไลฟ์สไตล์ผู้คนได้ดีนั่น มาดูกันคร่าวๆว่ามีบริการเสริมอื่นๆของ Line ในรูปแบบไหนบ้าง

            บริการเสริมด้านความบันเทิง 

เป็นอีกหนึ่งปัจจัยย่อยที่มีคนใช้งานไม่น้อยกับความบันเทิงที่ Line มอบให้อย่าง บริการ Line TV ที่สามารถดูหนังได้ หรือจะ Line Webtoon ที่ให้คุณอ่านการ์ตูนกันได้ หรือจะเป็น Line ดูดวง และเล่นเกมที่ Line Game หรือถ้าอยากเล่นเกมสล็อตออนไลน์  ก็ไปหาได้ที่เว็บ superslot365.net

           บริการเสริมด้านการขนส่ง 

เป็นบริการที่อำนวนความสะดวกผู้ใช้งานได้มากทีเดียวอย่าง บริการ Line Man ที่เป็นนเดลิเวอรี่ส่งอาหารหรือจะเป็น Line Taxi เรียกให้รถมารับคุณก็ได้ และยังมี Line Messenger ในการส่งเอกสารหรือพัสดุชิ้นเล็กก็ทำได้ชิ้นกัน

            บริการเสริมด้านการช้อปปิ้ง 

Line มีบริการที่เป็นแหล่งรวมสินค้าออนไลน์ราคาดีและดีลเด็ดๆมาเสนอแก่ผู้ใช้งาน และยังมีบัตรสะสมแต้มที่จะใช้เป็นส่วนลดในการช้อปปิ้งซื้อของกับแบรนด์ต่างๆได้อีกด้วย

Line เป็นแอพพลิเคชั่นแชทแห่งยุคที่ใครๆก็ใช้ ไม่ว่าจะวัยรุ่นยันคุณปู่คุณย่า โดยที่แอพ Line นั้นมีฟีเจอร์ที่ดึงดูดและน่าใช้งาน รวมถึงยังมีบริการที่เป็นสิ่งอำนวยความสะดวกต่อไลฟ์สไตล์ของผู้คนในด้านต่างๆ